Všeobecné obchodné podmienky
Predkladané všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim, ktorým je Bc. Dávid Herdics – HD digital+ (ďalej len „Predávajúci“), IČO: 56 901 623, DIČ: 1079002551, a kupujúcim (ďalej len „Kupujúci“) pri predaji a dodaní digitálneho obsahu (softvérových licencií) prostredníctvom internetového obchodu www.hddigitalplus.eu (ďalej len „Internetový obchod“) na území Slovenskej republiky. Tieto VOP vychádzajú z ustanovení zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákona č. 185/2015 Z. z. – Autorský zákon.
1. Úvodné ustanovenia
1. Definície:
- Digitálny obsah – dáta v elektronickej podobe, predovšetkým počítačové programy;
- Služba informačnej spoločnosti – poskytovanie obsahu na diaľku prostredníctvom internetu;
- Spotrebiteľ – fyzická osoba kupujúca mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti;
- Podnikateľ – osoba uzavierajúca zmluvu v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
2. Právny rámec:
VOP sú zostavené v súlade s:
- zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode;
- zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa;
- zákonom č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon);
- nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 o riešení spotrebiteľských sporov online.
2. Identifikácia Predávajúceho
Predávajúci: Bc. Dávid Herdics – HD digital+, IČO: 56 901 623, DIČ: 1079002551, bankové spojenie: SK53 8360 5207 0042 0932 3917, e-mail: hddigitalplus@proton.me, web: www.hddigitalplus.eu.
3. Predmet zmluvy
Predmetom kúpnej zmluvy je poskytnutie neexkluzívnej, neprenosnej licencie na používanie softvérového produktu vyvíjaného Predávajúcim (ďalej len „Softvér“), vrátane inštalačných súborov a dokumentácie.
4. Uzavretie zmluvy
- Objednávka: Kupujúci vyplní elektronický objednávkový formulár.
- Potvrdenie prijatia objednávky: Predávajúci automaticky potvrdí prijatie objednávky e-mailom.
- Záväznosť zmluvy: Zmluva je uzavretá prejavením záväzného súhlasu Kupujúceho s VOP a potvrdením zo strany Predávajúceho.
5. Cena a platobné podmienky
- Cena: v EUR vrátane DPH (ak je Predávajúci platiteľom DPH).
- Spôsoby platby: platobnou kartou, bankovým prevodom alebo cez online platobné brány.
- Faktúra: elektronická faktúra s daňovým dokladom bude odoslaná najneskôr spolu s dodaním licencie.
6. Doručenie digitálneho obsahu
Softvér (licenčný kľúč a odkaz na stiahnutie) bude doručený e-mailom do 24 hodín od pripísania platby na účet Predávajúceho.
7. Právo na odstúpenie od zmluvy
7.1 Lehota na odstúpenie
Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytnutí služby uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní od uzavretia zmluvy.
Lehota sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
7.2 Podmienky a postup
1. Forma oznámenia
Spotrebiteľ musí svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy oznámiť jednoznačným vyhlásením (e-mailom) adresovaným Predávajúcemu.
2. Obsah oznámenia
Oznámenie musí obsahovať aspoň:
- meno a priezvisko spotrebiteľa,
- identifikáciu uzavretej zmluvy (číslo objednávky alebo dátum uzavretia),
- vyhlásenie o odstúpení od zmluvy,
- dátum podpísania oznámenia.
3. Doručenie oznámenia
Oznámenie považujeme za doručené dňom jeho odoslania Predávajúcemu (napr. dátum odoslania e-mailu).
7.3 Následky odstúpenia
Predávajúci vráti všetky platby prijaté od spotrebiteľa do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.
8. Licencia a práva duševného vlastníctva
- Licencia: Kupujúci nadobúda nevýhradné, celosvetové právo používať Softvér výhradne na svoje vnútorné potreby.
- Autorské právo: Softvér je chránený autorským zákonom; akékoľvek rozmnožovanie, úpravy či sprístupňovanie tretím osobám bez súhlasu Predávajúceho sú zakázané.
9. Zodpovednosť za vady
- Štandardná záruka: Predávajúci zodpovedá za vady Softvéru do dvoch rokov od dodania.
- Reklamácia chýb: Kupujúci môže vady reklamovať písomne na hddigitalplus@proton.me. Predávajúci zabezpečí opravu alebo nápravu do 30 dní.
10. Ochrana osobných údajov a súbory cookies
Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, dostupnými na www.hddigitalplus.eu/gdpr. Používame súbory cookies v súlade s platnou legislatívou.
11. Riešenie sporov
- Mimosúdne riešenie: Spotrebiteľ môže využiť online platformu ODR podľa nariadenia (EÚ) č. 524/2013.
- Rozhodné právo: Zmluvné vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky.
12. Zmeny VOP
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP jednostranne meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na www.hddigitalplus.eu.
13. Záverečné ustanovenia
- Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 18.04.2025.
- Neplatné ustanovenie sa považuje za neuskutočnené, zvyšok VOP zostáva v platnosti.
