Ak prevádzkujete ambulanciu, salón, servis, poradenstvo alebo akúkoľvek službu fungujúcu na objednávku, určite to poznáte: práve sa venujete klientovi a vo vrecku vám vyzváňa telefón. Ak zdvihnete, vyrušíte prítomného zákazníka. Ak nezdvihnete, volajúci sa často objedná inde.
Online rezervačný systém priamo na vašej webstránke tento problém rieši elegantne – klient si sám vyberie voľný termín na pár kliknutí a vám sa rezervácia automaticky zapíše do kalendára.
Prečo sa oplatí prejsť z telefónu na online rezervácie
Nasadenie rezervačného systému na firemný web prináša okamžitú úľavu pre vás aj vašich zákazníkov:
- Pokoj na prácu bez neustáleho zvonenia telefónu: Počas dňa sa môžete plne sústrediť na svoju prácu, zatiaľ čo web prijíma objednávky za vás.
- Objednávky aj večer a cez víkend: Veľa ľudí si rieši termíny po práci. Online kalendár na webe je otvorený 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
- Automatické potvrdenia a pripomienky: Systém pošle klientovi potvrdenie termínu a pripomienku pred návštevou, čím výrazne znižuje počet zabudnutých a prepadnutých termínov.
- Prehľadný kalendár a pravidlá obsadenosti: Sami si určíte pracovné hodiny, dĺžku jednotlivých služieb aj prestávky medzi klientmi.
Rezervácie priamo na vašom webe
Namiesto posielania klientov na cudzie portály plné konkurencie môžete mať rezervačný systém priamo na vlastnej doméne. V našom balíku Webstránka MAX získate profesionálny web na mieru spolu s rezervačným systémom, AI chatbotom a kompletnou technickou správou.